Ioana a absolvit Facultatea de Administrare a Afacerilor din cadrul Academiei de Știinte Economice București și a urmat apoi studii în domeniul dezvoltării comunitare. Interesul pentru economie socială și dezvoltare comunitară au determinat-o să se alăture echipei PACT, ca voluntar, în februarie 2009. Din septembrie 2010, Ioana lucrează ca facilitator comunitar în cadrul rundei a cincea a programului pentru dezvoltarea organizațiilor comunitare – “Învățare, Participare, Încredere”.